免費(fèi)征婚網(wǎng)消息稱，2025年11月12日，安徽省合肥市的胡女士向媒體反映，其2025年10月3日結(jié)婚，在凌冠大酒店舉辦的婚禮視頻成片中，新娘入場等關(guān)鍵鏡頭被替換為酒店監(jiān)控畫面。據(jù)悉，胡女士預(yù)訂了該酒店16800元的一站式婚慶服務(wù)，含1000元婚禮錄像費(fèi)用。2025年11月11日，她發(fā)現(xiàn)素材丟失后，找酒店方理論，酒店方以監(jiān)控畫面替代交付，導(dǎo)致其情緒當(dāng)場崩潰。

下圖是交付的婚禮攝影視頻截圖

法律專家：

婚禮錄像承載特殊情感價(jià)值，不可再生，根據(jù)《民法典》規(guī)定，此類糾紛事主還可以主張精神損害賠償。近年來類似案例中，法院多支持退還服務(wù)費(fèi)的同時(shí)，還賠付5000至10000元精神撫慰金。

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